Hướng Dẫn & Quy Định Sử Dụng Bản Đồ Bất Động Sản Kho Nhà Đẹp

1. Mục đích

Bản đồ Bất động sản Kho Nhà Đẹp giúp người dùng tìm kiếm, quan sát vị trí, so sánh giá và lựa chọn bất động sản phù hợp ngay trên khonhadep.vn.

Tính năng được xây dựng theo định hướng chuẩn mực:

Tin thật – Người thật – Giá thật – Vị trí thật – Dữ liệu minh bạch.

2. Cách truy cập

• Trên máy tính: Vào trang Mua bán hoặc Cho thuê → thực hiện tìm kiếm → chọn “Xem trên bản đồ” (hoặc chuyển sang chế độ Bản đồ).
• Trên điện thoại: Vào trang kết quả tìm kiếm → chọn nút “Bản đồ”.
• Người dùng có thể chuyển đổi linh hoạt giữa hai chế độ “Danh sách” và “Bản đồ” mà không làm mất các tiêu chí đã chọn.

Lưu ý: Bản đồ là một chế độ hiển thị của hệ thống tìm kiếm hiện có, không phải dịch vụ hoặc chuyên mục độc lập.

3. Cách tìm kiếm

Người dùng có thể chủ động thao tác tìm kiếm bất động sản theo nhiều hình thức:

• Kéo hoặc phóng to, thu nhỏ bản đồ để thay đổi khu vực khảo sát.
• Chọn “Tìm trong khu vực này” (hoặc bật tính năng Tìm khi di chuyển) để cập nhật kết quả tức thì.
• Tìm quanh vị trí hiện tại khi cho phép website sử dụng quyền định vị GPS.
• Lọc theo mức giá, diện tích, loại BĐS, số phòng ngủ và tình trạng pháp lý.
• Lọc theo phân loại tin: Tin thường, Tin xác thực, Tin chính chủ, Tin độc quyền hoặc Kho Nhà Đẹp Verified.
• Khoanh vùng Polygon hoặc tìm theo bán kính khi chức năng này được hỗ trợ.

Nguyên tắc đồng bộ: Kết quả trên danh sách và bản đồ phải sử dụng cùng một nguồn dữ liệu và cùng điều kiện lọc.

4. Thông tin hiển thị

Mỗi marker trên bản đồ có thể hiển thị giá hoặc giá rút gọn trực quan của bất động sản.

Khi chọn vào một marker, hệ thống sẽ mở thẻ thông tin tóm tắt bao gồm:

• Hình ảnh đại diện rõ nét của bất động sản.
• Tiêu đề tin đăng.
• Giá bán hoặc giá thuê (kèm đơn vị tỷ/triệu).
• Giá/m² đối với tin bán.
• Diện tích thực tế (m²).
• Loại hình bất động sản (Nhà phố, Căn hộ, Đất nền, Biệt thự...).
• Số phòng ngủ và phòng vệ sinh nếu có.
• Địa chỉ hoặc khu vực hành chính.
• Nhãn xác thực uy tín và điểm Trust Score.
• Nút “Xem chi tiết” hoặc “Liên hệ” nhanh với người đăng tin.

Gom cụm thông minh: Các tin thuộc cùng một dự án hoặc nằm quá gần nhau có thể được gom thành cụm (Cluster). Khi người dùng phóng to (zoom in), hệ thống sẽ tự động tách cụm để hiển thị chi tiết từng căn.

5. Thứ tự ưu tiên hiển thị

Khi nhiều tin bất động sản nằm cùng một vị trí hoặc tọa độ gần nhau, thứ tự ưu tiên hiển thị trên bản đồ được sắp xếp như sau:

1. Kho Nhà Đẹp Verified (Hồ sơ pháp lý & thực địa đã được BQT thẩm định)
2. Tin độc quyền (Ký gửi độc quyền với môi giới chuyên nghiệp)
3. Tin chính chủ (Chủ nhà trực tiếp xác thực số điện thoại & sổ hồng)
4. Tin xác thực (Tin có hồ sơ giấy tờ cơ bản hợp lệ)
5. Tin thường

Trong cùng một nhóm thứ hạng, ưu tiên tin còn hiệu lực, thông tin đầy đủ và được cập nhật gần nhất.

Minh bạch quảng cáo: Tin quảng cáo hoặc được mua quyền ưu tiên phải có nhãn “Tài trợ” hoặc “Nổi bật”; không được làm người dùng hiểu nhầm đó là kết quả xác thực.

6. Quy định về vị trí

Người đăng bắt buộc phải cung cấp địa chỉ và ghim đúng vị trí thực tế của bất động sản.

Kho Nhà Đẹp có toàn quyền:

• Chuẩn hóa địa chỉ và tọa độ địa lý (kinh độ, vĩ độ).
• Yêu cầu người đăng xác nhận lại vị trí ghim nếu có dấu hiệu sai sót.
• Tạm ẩn khỏi bản đồ nếu vị trí không xác định, sai lệch hoặc có dấu hiệu cố ý ghim sai khu vực.
• Hiển thị vị trí gần đúng (bán kính tương đối) nhằm bảo vệ quyền riêng tư và an ninh của chủ tài sản theo yêu cầu.

Địa chỉ chính xác số nhà chỉ được công khai khi người đăng cho phép hoặc khi đáp ứng chính sách xác thực của Kho Nhà Đẹp.

7. Xác thực và Trust Score

Trust Score phản ánh mức độ đầy đủ, tính trung thực và xác thực của dữ liệu tại thời điểm kiểm tra. Điểm số không phải là chứng thư thẩm định giá, bảo lãnh pháp lý hoặc cam kết giao dịch.

Các nhãn “Tin chính chủ”, “Tin độc quyền” và “Kho Nhà Đẹp Verified” chỉ được cấp khi có hồ sơ phù hợp và được Kho Nhà Đẹp phê duyệt.

Kho Nhà Đẹp có quyền thu hồi nhãn hoặc hạ điểm xác thực khi:

• Tin hết hạn hoặc không được cập nhật trạng thái trong thời gian quy định.
• Giá bán, địa chỉ, pháp lý hoặc người phụ trách tin đăng có sự thay đổi.
• Tài liệu xác thực hết hiệu lực pháp lý.
• Phát hiện thông tin sai lệch hoặc nhận được khiếu nại có căn cứ từ người mua/thuê.

8. Giá và dữ liệu bất động sản

Giá, diện tích và nội dung tin đăng do người đăng cung cấp hoặc được Kho Nhà Đẹp tổng hợp tại thời điểm hiển thị.

Người dùng cần kiểm tra lại thực tế với chủ tài sản, môi giới và cơ quan nhà nước có thẩm quyền trước khi đặt cọc hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch chuyển nhượng, thanh toán nào.

Miễn trừ trách nhiệm: Bản đồ BĐS không thay thế bản đồ địa chính nhà nước, hồ sơ quy hoạch chi tiết 1/500, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ/sổ hồng), chứng thư thẩm định giá độc lập hoặc ý kiến tư vấn pháp lý từ luật sư.

9. Trách nhiệm người đăng

Người đăng tin cam kết tuyệt đối không thực hiện các hành vi sau:

• Ghim sai vị trí, đưa ghim sang vị trí đắc địa khác nhằm mục đích câu kéo lượt xem và liên hệ.
• Dùng một vị trí ghim cho nhiều bất động sản không liên quan ở các khu vực khác nhau.
• Đăng giá ảo, diện tích sai lệch hoặc mô tả thông tin mập mờ gây nhầm lẫn cho khách hàng.
• Tự nhận chính chủ, độc quyền hoặc tự ý tuyên bố đã xác thực khi chưa được Ban Quản trị phê duyệt.
• Sử dụng hình ảnh, video, bản vẽ quy hoạch hoặc hồ sơ không thuộc quyền sở hữu, sử dụng hợp pháp.

Kho Nhà Đẹp có quyền chỉnh sửa, hạ mức xác thực, tạm ẩn hoặc xóa vĩnh viễn tin vi phạm mà không cần hoàn phí dịch vụ.

10. Báo cáo thông tin sai

Người dùng có thể chủ động chọn “Báo tin sai” (hoặc Báo cáo vi phạm) ngay tại popup marker trên bản đồ hoặc trang chi tiết tin đăng khi phát hiện:

• Sai vị trí ghim thực tế ngoài đời thực.
• Sai mức giá bán/thuê hoặc diện tích thực tế.
• Tin đăng trùng lặp, bất động sản đã bán hoặc đã cho thuê từ lâu.
• Giả mạo thông tin chính chủ hoặc giả danh môi giới chuyên nghiệp.
• Thông tin quy hoạch, pháp lý không đúng sự thật.
• Hình ảnh minh họa không đúng tài sản thực tế.

Kho Nhà Đẹp cam kết tiếp nhận, rà soát và xử lý báo cáo trong vòng 24 giờ làm việc theo đúng quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt của hệ thống.

11. Phạm vi cung cấp

Tính năng bản đồ có thể được cập nhật công nghệ định kỳ, giới hạn hoặc tạm ngừng hoạt động trong một số khu vực để bảo trì hạ tầng máy chủ, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu hoặc đảm bảo an toàn hệ thống.

Việc tiếp tục truy cập và sử dụng Bản đồ Bất động sản đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu rõ và tự nguyện đồng ý tuân thủ toàn bộ quy định này cùng các điều khoản chung của khonhadep.vn.