Hướng Dẫn Đồng Bộ & Kích Hoạt Tài Khoản Thành Viên Cũ
Cập nhật mới nhất: 28/08/2026
Chính sách hỗ trợ đặc quyền dành cho thành viên, nhà môi giới và đối tác lâu năm: Hướng dẫn đồng bộ tài khoản sang hệ thống công nghệ mới 2026, bảo lưu 100% số dư ví tiền, dữ liệu bài đăng và quyền lợi VIP.
I. MỤC ĐÍCH VÀ QUYỀN LỢI CHUYỂN ĐỔI
Nhằm nâng cấp trải nghiệm người dùng với nền tảng công nghệ mới tốc độ cao, Kho Nhà Đẹp hỗ trợ toàn bộ thành viên từ hệ thống cũ chuyển giao tài khoản với các quyền lợi vượt trội:
- Bảo lưu 100% Số dư Ví: Toàn bộ số tiền nạp chưa sử dụng sẽ được đồng bộ nguyên vẹn sang tài khoản mới.
- Kế thừa Tin Đăng: Tất cả bài đăng bất động sản còn hạn phát sóng sẽ được tự động chuyển đổi sang giao diện mới.
- Giữ nguyên Hạng VIP & Uy tín: Huy hiệu Môi giới chuyên nghiệp, hồ sơ năng lực và điểm uy tín được bảo lưu đầy đủ.
II. QUY TRÌNH 3 BƯỚC KÍCH HOẠT TÀI KHOẢN MỚI
- Bước 1 - Nhập Số điện thoại: Truy cập trang Đăng nhập / Đăng ký hoặc bấm vào liên kết Quên mật khẩu / Kích hoạt tài khoản cũ và nhập số điện thoại đã sử dụng ở hệ thống cũ.
- Bước 2 - Xác thực mã OTP: Hệ thống sẽ tự động gửi mã xác thực OTP 6 số qua tin nhắn SMS / Zalo đến số điện thoại của Quý khách.
- Bước 3 - Thiết lập Mật khẩu mới: Nhập mã OTP và tạo mật khẩu đăng nhập mới (tối thiểu 6 ký tự). Sau khi hoàn tất, Quý khách được chuyển thẳng vào trang Quản lý tài khoản với đầy đủ số dư và dữ liệu cũ.
III. MỘT SỐ LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Nếu Quý khách đã đổi số điện thoại hoặc không nhận được mã OTP, vui lòng chuẩn bị ảnh CCCD và chụp màn hình tin nhắn/giao dịch cũ để gửi yêu cầu hỗ trợ.
- Đội ngũ Kỹ thuật & CSKH Kho Nhà Đẹp trực 24/7 qua Hotline 0583 995 998 (Zalo) để hỗ trợ kích hoạt thủ công cho thành viên trong vòng 5 phút.
